24pg ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลของตนเอง
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 24pg เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์ของเรา นโยบายนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงและใช้งานเว็บไซต์ 24pg รวมถึงบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง ไม่ว่าจะเป็นเกมสล็อต บาคาร่า กีฬา มวยไทย ONE Championship หรือบริการฝาก-ถอนเงิน
24pg ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและละเอียดอ่อน เราจึงปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบและโปร่งใสในทุกขั้นตอน
สำคัญ: การใช้บริการของ 24pg ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใด ๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มของเรา
นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้ทุกคนของ 24pg ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่ใดก็ตามในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้จากต่างประเทศที่เข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา
24pg เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่ผู้เล่น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพหรือความเชื่อทางศาสนา เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
24pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลระบุตัวตน, ข้อมูลติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตน (KYC) | เอกสารราชการ, วันเกิด | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน | IP, พฤติกรรมการใช้งาน, ธุรกรรม | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การให้บริการลูกค้าและซัพพอร์ต | ข้อมูลติดต่อ, ประวัติการสื่อสาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งการแจ้งเตือนและข้อมูลบัญชี | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การพัฒนาและปรับปรุงแพลตฟอร์ม | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย |
| การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ | ข้อมูลทั้งหมดตามที่จำเป็น | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 24pg อาศัยฐานทางกฎหมายอย่างน้อยหนึ่งฐานจากต่อไปนี้:
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย และถอนความยินยอมที่ท่านเคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยการถอนความยินยอมจะไม่ส่งผลต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนหน้า
24pg ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้:
เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งศาล หมายศาล หรือคำร้องจากหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
⚠️ ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทั้งหมดที่เราทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูลและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เรากำหนด ก่อนที่จะได้รับอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลใด ๆ
24pg ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม
24pg ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้ประกอบด้วย:
⚠️ แม้เราจะดำเนินการทุกอย่างที่สมเหตุสมผลเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น
24pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้:
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดังต่อไปนี้:
ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างและนำไปใช้อย่างไร
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
คัดค้านการประมวลผลในบางกรณีที่กฎหมายอนุญาต
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ
ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเราได้ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ
หมายเหตุ: การใช้สิทธิ์บางอย่างอาจมีข้อจำกัด หากข้อมูลนั้นจำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น บันทึกธุรกรรม หรือข้อมูล KYC ที่กฎหมายป้องกันการฟอกเงินกำหนด
ในการให้บริการแก่ผู้เล่นชาวไทยอย่างมีประสิทธิภาพ 24pg อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน
เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่ามีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม ได้แก่:
ท่านสามารถขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศและมาตรการคุ้มครองที่เราใช้ได้โดยติดต่อ [email protected]
24pg ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่รับสมัครหรือเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
⚠️ สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น — การพนันออนไลน์ไม่เหมาะสำหรับผู้เยาว์ และ 24pg มีความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการป้องกันไม่ให้ผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะเข้าถึงบริการของเรา
24pg สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความจำเป็น เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยี
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน 24pg ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
เราตั้งเป้าหมายที่จะตอบสนองต่อคำร้องทุกข้อภายใน 30 วัน หากคำร้องมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงเหตุผลและกรอบเวลาที่คาดว่าจะดำเนินการแล้วเสร็จ
ทีมงานของเราพร้อมดูแลและตอบทุกข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวอย่างเต็มที่ ด้วยความโปร่งใสและใส่ใจในทุกรายละเอียด
มาตรการและแนวปฏิบัติที่เราใช้เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นทุกคนปลอดภัยอยู่เสมอ
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งบนแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ระดับเดียวกับสถาบันการเงินชั้นนำ
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วนและเคร่งครัด
24pg ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการตลาด
กระบวนการยืนยันตัวตนของเราออกแบบมาเพื่อกรองผู้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปี บริการของเราสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
คำร้องขอใช้สิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการจะได้รับการตอบสนองภายใน 30 วัน โดยทีมงานที่เชี่ยวชาญ
มีข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวหรือไม่? ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดต่าง ๆ ของ 24pg สามารถดูหน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่าง หรือติดต่อทีมงานได้โดยตรง